总共两个人在柜台办理租车,我们等待了将近一个小时,才轮到我们。服务人员一开始的态度还挺好,但在租车过程中不让我们添加另一名驾驶员(可能是我们有添加驾驶员免费的服务),然后说我们的租车单上没有显示应该收我们多少的押金,不知道收多少押金,说我们的租车单看不懂。最后终于让我们租了,准备收取885欧押金(同样情况其他米兰租车行是300欧押金)又说我们信用卡是即有Visa又有银联的,在他们那不能使用。并且很嫌弃我们,我们咨询一下原因怎么解决,他们就不耐烦最后大声对我们吼,发脾气,让我们走,不能租。出国旅游很失望和气氛的一次体验。浪费了钱和时间,还没租到车,真不知道他们评分怎么会到8分。最后在Europecar租到了车,他们态度相当好,很热心还幽默。相比下来,Brent太差劲了!
我常常在租租车上下订单租车,但这次很不愉快,跟租租车方面没什么关系。但希望1.以后租租车能把一些租车行特殊要求,比如只允许单个公司类似Visa、Mastercard等的信用卡支付押金用红色大字标示出来提醒我们,不然很容易忽略或没看清要求。2.取车单最好是完全双语标实,相关要求都给予对应标准标出,比如押金范围。谢谢!
总共两个人在柜台办理租车,我们等待了将近一个小时,才轮到我们。服务人员一开始的态度还挺好,但在租车过程中不让我们添加另一名驾驶员(可能是我们有添加驾驶员免费的服务),然后说我们的租车单上没有显示应该收我们多少的押金,不知道收多少押金,说我们的租车单看不懂。最后终于让我们租了,准备收取885欧押金(同样情况其他米兰租车行是300欧押金)又说我们信用卡是即有Visa又有银联的,在他们那不能使用。并且很嫌弃我们,我们咨询一下原因怎么解决,他们就不耐烦最后大声对我们吼,发脾气,让我们走,不能租。出国旅游很失望和气氛的一次体验。浪费了钱和时间,还没租到车,真不知道他们评分怎么会到8分。最后在Europecar租到了车,他们态度相当好,很热心还幽默。相比下来,Brent太差劲了!
还不错,有介绍他们自己的保险,不过没有强推
租租车是不错的,意大利车行也还行,就是车换成丰田不是很好
米兰到热那亚这段,沿着海岸线高低起伏的山脉,景色很好,不过急弯大弯多,所以丰田雅力士力不从心