忽悠我升级车型,价格高,车子差。
感觉不错。
租车公司总忽悠人!
排两分钟就到了,接待的是一个有俄罗斯还是欧洲口音的光头男客服,一上来问了行程知道我们要去国家公园就开始推销四轮驱动的车子,说比较安全而且豪华,因为需要加钱我们开始是拒绝的,拒绝后他竟然就不动作了,说是让车场找车,但大家就默默地僵在那里快十分钟。因为前期通过租租车在该门店是预留了GPS的,他没提到,后来我们主动问起,客服突然来劲了,且gps报价是当时租租车咨询时的一倍,我们惊呆了。因为对比这个客服提到的升级车辆的费用10刀一天(且含in car gps)要比直接租一个gps十五刀一天便宜,我们就同意升级车子了。虽然后来整体对升级车的使用也比较满意,但回想取车的经历,还是觉得有点hard sell,不知道是现场故意提高gps价格还是怎么样,到底是因为想赚我们的钱导致这样的接待还是我们英文不算特别流利有些沟通上的原因,我们不得而知,但毕竟取车的两个司机都是在外企工作十多年的人了,我们的第一感觉都有点不太舒服。
提醒及时,包括提前告知是否登记second driver涉及的一些注意事项,出发前一周客服特意电话告知提车时的注意事项,降低现场提车时商家推销的一些不必要支出,还车前也通过app推送告知还车注意事项,比较周到