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澳大利亚租车,根本没有按照约定时间接机,在机场等了两个半小时,期间打通了一次电话,让我们在royal park门口等,后面一直打电话都打不通。事后推卸责任,说是我们没有在约定地点找他们。第二天说好去提车,结果说我们逾期提车,给我们准备的车已经租出去了,wtf!!!把我们在墨尔本的行程全部搞乱!实在不靠谱,去墨尔本的亲们还是在连锁车行租吧,这家太太太不靠谱了。客服联系算及时,但是压根不能解决问题,既然我在租租车平台租的车,平台居然对车行一点约束力都没有,就任由车行大晚上的把我们丢墨尔本机场两个半小时。