中午13點,出了洛杉磯T航站樓,右轉沒走多遠,就是各租車公司接送站的大巴臨時停靠站,SIXT的紫色大巴剛走一輛,原以為要再等15分鐘,實際只等了約5分鐘,第二輛SIXT大巴就來了。司機很熱情,幫著把行李搬上車。在SIXT租車公司機場外的接待處,客人不太多,由於是事先在租租車網上預定並預付全款(含超級全險),所以現場很快就辦好租車手續。原本租的是豐田RAV4,因無同型號車,就給免費升級豐田漢蘭達,不到2萬公里。還車也很順利,巡檢一遍就說OK了,也沒有簽字手續。索要交車驗車單,工作人員說不用了,會用Email告知。
服務好!特別是網上開通了手機APP租車助手功能,取還車時可拍照車況、油量、單據等,實時上傳至租租車平臺,可減少因溝通不暢而產生不必要的租車用車糾紛。
在美國西部,用國內銀行的IC信用卡(VISA、MASTER)不能在加油機上直接插卡使用,必須在加油站的櫃檯上先付款才能加油,所以要估計好每次加油的量。還車前的最後一次加油,為避免未加滿油而與車行事後產生糾紛,可能多估購幾刀的油(加油到跳槍,可能還有點剩餘錢),這總比還車後被車行再扣個50多刀要好很多。
工作人員效率很慢
滿意
服務態度不錯,就是會一直推銷保險,比較煩人
滿意,服務快速
挺好,大家都挺守規矩,塞車也不會塞太久