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取車時，車行工作人員向我推銷了補充保險，但其實後來證明，如果在租租車平臺上已經購買過放心全險的，那就完全沒有必要在車行重複購買。
租租車的境內客服和境外客服都很給力。這次租車時購買了租租車平臺推薦的放心全險，包括劃痕、免賠額等。在用車過程中，被人惡意劃傷了右後方車門。電話給租租車平臺客服時，客服詳細說明了處理方式。回國後按照這個方式，透過上傳資料，獲得了保險賠付。
Avis車行的工作人員則是按照流程來要求填寫表格，拍照取證，上傳照片等等，還車時候還折騰了快1小時。這次租車漲知識了，租車時務必購買平臺配套的放心全險，同時還可以輸入目的地，查詢平臺上推薦的、購買數量多的配套服務，如景點門票、渡輪票等等，真的很實用！
很方便
公司給升級了車型
很好
還不錯，取車接待的印度裔員工的澳式英語聽不太懂
租租車還是非常給力的，還車回國後感覺被AVIS亂扣費了，給了個電郵，裡面的扣費清單都看不懂。一直線上和租租車售後溝通，後來反饋是加收了甲租乙還費，但下單時顯示是含甲租乙還費的。後來租租車主動說先把200刀的費用墊付給我，服務非常到位了！下次出國自駕還要選租租車！
