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當時抵達時櫃檯沒人，打電話也沒人接。聯繫了咱們租租車這邊客服才聯繫上他們工作人員。大約等了30分鐘他們才有人趕到。
滿意
非常nice，說我們去的地方太遠了，就給了一個大號的新車，免費升級了車型，本來定的二百多一天的舊的小車，免費給了我們一個五百多一天的大的新車，有介紹他們的保險，也明確說明了他們的保險和我在租租車上買的保險的區別，沒有強制推銷，買不買在自己，個人覺得可以在租租車買車行基本險，在取車門市買全險，門市全險14歐一天，押金才兩百歐元，跟租租車價錢貴一點而已，用租租車的全險押金是一千歐，但是不用提前墊付，我覺得更加方便快捷，異國還車也非常便宜，65歐
租租車客服非常棒，面面俱到，非常贊
非常滿意～機場內租車櫃檯，代辦幾個公司品牌的租車服務，等待時間依據人流量決定，記得先取號！！！跟去銀行辦理業務一樣，叫號辦理相關手續，辦理完成後，到機場內停車場，找工作人員提車。
這個訂單是在線買的租租車全險，異地換車。因為沒有在當地門市買保險，所以交車的時候，有仔細依據工作人員的講解，拍照車輛有刮痕的地方，工作人員說，5cm以內的刮痕他們都不算，貌似也沒有像網上說的那麼坑，不過以防萬一，我把她沒介紹的刮痕也都拍了一遍。押金500歐，換車兩天就全額退還到我的信用卡上了，沒有遇到亂扣費的情況，很滿意！
需要注意的是，因為異地換車的時候剛好是週末，當地人下午1點就下班了，所以一點以後換車都要額外給20歐的服務費，這個我也是列印租租車發的訂單才發現的，馬上找客服核實了情況，確實是如此，只能感嘆歐洲人的工作真爽，囧
取到的車跟訂車型號一致，作為老司機，我覺得沒有很好開，方向盤比較重，空調一般，其他的都還好，沒有我上一段在羅馬另一家租的小車好開。總體來說，這個租車行還是很靠譜的。
滿意
