服务相当好,个别工作人员英语表达略有词不达意,但好在说不明白上手画。取还车稍微有点坑,在T2,汉莎起降T1,要搭“天车”,不过不需要走太远,还在接受范围内。
网站很方便
法兰克福参加展会的话,还是地铁吧。首先市内路比较窄,不是那么好开,大段的限速三十和比较频繁的警察叔叔路边测速都挺折磨人的。另外亲情提示去法兰克福会展中心的朋友,请提前搞清自己要去哪个馆,不然停错停车场死贵不说,还容易走断腿。
礼貌
过程很好
法兰克福机场TERMINAL1那个柜台接待员一个劲推销德国的补充险 还吓唬说不买他们的super-cover 到时候还车一个划痕要扣1k欧 害我打了三通国际电话给租租车客服,又重新排三次队……等我全部都沟通好刷信用卡时又说没车要我等(等几个小时也不敢保证) 没办法只能坐shuttle bus去terminal2柜台问问 然后T2顺利租到台蒙迪欧旅行…… 然后等我已经提车走了 ternimal1那个人又打电话问为什么找了他同事租(其实T1和T2是同一家)一直打我电话说他有车了 让我回去T1
尤其要重点表扬一下租租车客服,国内已经凌晨了还不断帮忙解答租车柜台上遇到的麻烦