服务态度好,柜台租车流程的环节多,每个环节如果都顺利的话(没有确认及再次沟通的情况下),办完全部手续都需要二十分钟。因为每个客户处理较长,排队时间较长,我们等了二十多分钟,才轮到我们办理(实际上我们前面没有排队的,三个接待人员前都有客户)。
一切顺利
1)服务态度好,柜台租车流程的环节多,每个环节如果都顺利的话(没有确认及再次沟通的情况下),办完全部手续都需要二十分钟。因为每个客户处理较长,排队时间较长,我们等了二十多分钟,才轮到我们办理(实际上我们前面没有排队的,三个接待人员前都有客户)。除推荐保险外,还向我们推荐空油还车,但我们没采纳,这事推荐了两回。
总之,柜台办理效率低。
2)提车较顺利。因第一次在墨西哥租车,检验车辆时比较仔细,花了不少时间,租车公司的人催着我们赶紧签字赶紧走,因为后面的客户排队在等。柜台人员英语好,外面交接车辆的工作人员中只有一位英语沟通较流利,其它人都较困难。我们开走车后,发现有一个灯不停地闪黄灯,又回来找工作人员处理。工作人员告诉我们黄灯没问题,我们将信将疑地将车开走,后来黄灯还亮过一次,但确实没影响驾驶。
3)我们在租车柜台额外购买将CDW和盗抢险降为0的保险,费用并没有网上很攻略说的那么高,三天76美元,完全可以接受。
4)还车容易,顺着机场标识就到达还车区,因为全险,所以还车非常容易,一分钟就搞定。
5)坎昆租车不是满油取满油还,而是取时是多少油,还时就多少油,因此取车时要特别注意一下油表情况。我们自驾线路为:坎昆机场-奇琴伊查-科巴-TULUM-坎昆机场,全程才开550KM。沿途加油站并不缺少,因为习惯于把油加满(同伴们强烈要求,就怕沿途找不到加油站),结果在奇琴伊查把油箱加满,第二天发现油加多了,相当于多花400MNX的油费。
6)车辆状况好,开起来很轻松。
7)前后排必须系安全带,如果后排不系安全带,车内会“叮叮”地一直报警。如果后排的人从左侧座位移到右侧座位,即使系上右侧安全带,也有可能会叮叮报警。这种状况下,把车熄火,然后再开车,报警声就消息。我们分析是人移位,车内电脑依旧认为有人乘坐,在有人乘坐状况下却没系安全带,会产生报警。
8)关于超车:在墨西哥时,超车时通常是前车打右边向右边靠,这样后车就可以超车。如果前车不打右灯靠右,原则上后车是不能超的,这与国内、美加习惯都不同。
9)道路标识全是西班牙语,没有英语,驾驶前必须学习一点西语和当地标识规则。