根据网站以及提车单的说明，应该在Aachen HBF取车，不过在规定时间达到HBF时，被告知车辆未准备好，需要由Europcar相关人员接至Europcar另一门店进行取车，协调取车耽误时间达1小时，严重影响出行计划！此外，车型严重不符，网站上同一车型组中只有一辆车，为BMW2系，不过实际上是现代SUV。
我是非常满意的，我们都不会德语，用手机翻译软件 手势沟通，工作人员很好！车况非常好，干净卫生无异味儿，取车还车都很快。
我是第二次用租租车租车，第一次是去美国，那一次用车过程中，车辆出了点状况，租租车客服24小时解决问题，帮我们及时联系当地车行解决，我非常满意，所以这次还选租租车。价格方面，我对比了某
满意
租车公司员工nice
很好
很好
