因为怕靠左行驶不习惯，选择了相对远离市区的租车点。营业点设在一个酒店的角落，门面不大，前台只有一个人，车不多，也不用排队。取车时接待的黑人小哥很棒。解说非常耐心，还给我指导行车路线，设置导航，热心得不得了。我英语不太好，他就手脚并用给我解释，超级可爱。而且也没有推销保险啥的，非常实在。还车的时候选了机场的服务点也是相当便捷，交下钥匙就能走人，走两步就到达出发大厅，赫兹大公司果然值得信赖。
租租车的客服相当不错，尤其是电话客服，响应及时，答复清晰。有了中文的租租车，一切看起来很复杂的流程都全部变得简单易懂，国际驾照的服务也棒得不得了。但不知道为什么它的app在我的手机上（三星note8）运行相当不流畅，严重影响使用，没办法之下我只能用回手机网页版，但是网页版又缺少很多功能，十分不便利。除此以外, 租租车确实相当棒，感觉打开了新世界的大门，下次出国自驾还找租租车。
澳大利亚自驾真的是超级超级棒的体验。不过交通规则方向与国内相反，真的要打醒十二分精神。大洋路大部分路段都是双向单车道，路上车还不少，拐弯又多，看风景的同时一定要注意行车安全。还有出行前务必熟读交通规则和标识，看清楚速度限制和停车指示，以防收到罚单。
很好
流程简洁 车很新 很不错
非常好又方便
提醒到位
非常好
非常满意
