非常热情，解释清楚
老用户，默认好评
非常方便，时间可以自由支配
排队居然拍了一个多小时！！！不算特长的队，但办理真是慢啊，上次在GD就排了很久，这次真是排队排的快疯了。
车况也一般般吧，不过毕竟便宜，而且车很大，也不要求太多了。
挺好的，一直在用
一辆新车 才4000多公里 性能很好 接待人员热情友好 服务周到
很好的用车体验
1、柜台人员明明看到我在等候，在办理完前一个人后竟然去机场外抽烟。我又等候了20分钟左右，另一个柜台来人才被接待。
2、预订的宝马3系旅行版，一开始都拿出了宝马车钥匙，但进办公室后和另一个工作人员一起更换成了福克斯车钥匙。在我的坚持下，出来一个男主管，最终还是更换为福特锐界。虽然对更换的车型比较满意，但过程真的不愉快！！！
3、可能是预订的早（提前10个月）价格相对便宜所以不愿意给预订的车型。其实欧洲再差的车型在车辆性能、车况及安全性等方面都应该是不赖的。所以以后再去欧洲租车不会太注意什么品牌的车了，只要能放下所有行李就行。
4、取车相对麻烦点，各租车公司有自己的停车位，但还是很方便，还车简单，跟着指示牌走，所有公司的车统一在一个地方还，交钥匙走人即可。
1、租租车网站界面操作界面简单易懂，且有相关自驾群可以加入，大家可以相互探讨，对行程很有帮助。
2、客服人员非常专业与热情，再次表示由衷的感谢和对管理层的敬意。
3、由于自己驾驶不当，造成两次单方刮擦事故。由于购买了租租车超级补充全险，回来上传资料后一个星期就理赔成功，非常顺利！
4、下次自驾一定还会选择租租车！
1、柜台人员明明看到我在等候，在办理完前一个人后竟然去机场外抽烟。我又等候了20分钟左右，另一个柜台来人才被接待。
2、预订的宝马3系旅行版，一开始都拿出了宝马车钥匙，但进办公室后和另一个工作人员一起更换成了福克斯车钥匙。在我的坚持下，出来一个男主管，最终还是更换为福特锐界。虽然对更换的车型比较满意，但过程真的不愉快！！！
3、可能是预订的早（提前10个月）价格相对便宜所以不愿意给预订的车型。其实欧洲再差的车型在车辆性能、车况及安全性等方面都应该是不赖的。所以以后再去欧洲租车不会太注意什么品牌的车了，只要能放下所有行李就行。
4、取车相对麻烦点，各租车公司有自己的停车位，但还是很方便，还车简单，跟着指示牌走，所有公司的车统一在一个地方还，交钥匙走人即可。
