取车时因系统慢，花了半小时。其他方面都很好
租租车非常棒，因为这次出了险，所以特地等保险赔付完后才评价。在App上租的车，一如既往方便快捷。租了5天车，第三天车出了小状况，右前轮装饰用的塑料盖丢失，联系客服，客服了解情况后说非责任事故，无需报警，还车后拿车损报告和扣款记录申请理赔即可。回国后，按照客服发给理赔链接上传单据，三天后收到全额赔款，非常满意。
墨西哥租车都不是满油取还车，虽然订单上写的满油取还。Europcar的服务很好，主要吐槽一下租的车型，选的Chevrolet Cavalier，实际给的是Chevrolet Veto，不知道有没有区别。Veto后备箱非常大，车也不错，唯一的问题是轮毂盖有点坑。轮毂本来是个黑乎乎的铁盘，丑了点，所以厂家外面给配了个美观用的塑料盖，但是这塑料盖太容易掉了，我确定是在行驶途中它自己掉的。等我发现轮毂盖丢失后才留意，类似的私家车都是用个捆线固定的，说明脱落是老毛病，所以租用这款车要特别留意。Europcar扣费21.几美元，感觉还算良心价。
服务人员热情，专业
大品牌，值得信赖
这个租车公司什么都挺好 就是我把相机落在了车上的那个副驾暗格里了 还好车了第二天我才想起来相机没在身上 先是打电话给他们 感觉沟通不起来 然后就又回到这个车行 后来他们告诉我没有相机 昨天还车他们都检查过了 但是我打包票就是他们员工谁拿走了 因为我还车的前一天晚上住了一个网红酒店在图卢姆 租车就是为了去那边 顺便去这一些景点 第二天退房 我把相机带上了车 去了xplor乐园 车停在这个乐园的门口 因为是水乐园 我相机带着也没用 我还跟我男朋友说了一句相机不用带吧 怪我自己放暗格里了 没想起来 后来玩完x乐园回到车上捡查了下也没有别人动过的痕迹 因为车上还有放着我们的一些小袋子 后来就直接开回坎昆还车了 中间没有任何一步是证明相机被别人拿了或者遗忘在哪里了 就是百分百在车上 结果说没有 就是被europcar的某员工拿走了 相机虽然只是7.8000买的 但是旅游的回忆全在里面了 真的特别难受 这个车行里的墨西哥人真的不咋地 所以给小伙伴们提个醒 一定不能把贵重东西放在看不到的位置 真的很容易忘记
很好
这个租车公司什么都挺好 就是我把相机落在了车上的那个副驾暗格里了 还好车了第二天我才想起来相机没在身上 先是打电话给他们 感觉沟通不起来 然后就又回到这个车行 后来他们告诉我没有相机 昨天还车他们都检查过了 但是我打包票就是他们员工谁拿走了 因为我还车的前一天晚上住了一个网红酒店在图卢姆 租车就是为了去那边 顺便去这一些景点 第二天退房 我把相机带上了车 去了xplor乐园 车停在这个乐园的门口 因为是水乐园 我相机带着也没用 我还跟我男朋友说了一句相机不用带吧 怪我自己放暗格里了 没想起来 后来玩完x乐园回到车上捡查了下也没有别人动过的痕迹 因为车上还有放着我们的一些小袋子 后来就直接开回坎昆还车了 中间没有任何一步是证明相机被别人拿了或者遗忘在哪里了 就是百分百在车上 结果说没有 就是被europcar的某员工拿走了 相机虽然只是7.8000买的 但是旅游的回忆全在里面了 真的特别难受 这个车行里的墨西哥人真的不咋地 所以给小伙伴们提个醒 一定不能把贵重东西放在看不到的位置 真的很容易忘记
门店比较多，工作人员还算热情
拿车的时候有推销保险
押金收得有点多，目前不知道啥时候退回信用卡
遇到坎昆黑警察，说超速，然后要我的驾照，知道给了驾照就得华钱拿回来，于是坚持不知道他在说啥，证件也坚持不给，僵持几分钟，他们还是让我们走了
过路费也挺多的
