我们抵达的时候还好,diRENT有员工举着写有我们名字的迎宾牌在门口等待。但是还车时费了好大劲、打了数个电话才找的diRENT的员工。另外,所有现场的员工都不讲英语,无法沟通。抵达接车后,出停车场,以前的停车费还的我们来付,我们觉得不合理。我们还车时diRENT的员工说换备胎的一个什么工具不见了,要我们赔偿。我们接车时根本没向我们交代,还车时凭空出了这个问题,经我们交涉后,diRENT总部的工作人员总是认可了不用赔偿。
租租车网站很好用,界面友好、清晰。工作人员的服务很好。对于我们通过邮件提出的问题回复迅速、热心解答。我们打电话给服务热线,接听很快,而且能够圆满地解决问题。
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服务非常好
员工非常热情和细心,保险可以取车当场买大概不到200迪拉姆,相对比较省事,一定要买保险。
很好