服务态度良好,客服及时联系,但在过程中还是出现了些问题
客服反馈及时,第一时间处理问题
服务态度良好,但还是在租车的过程中出现了问题
1、预定为机场取还车,客服收到的订单为市区取还车,虽然经过协调后没有出现问题,但还是让人担心了一把
2、车型作了升级,还是要感谢一下
3、取车时油量未加满,还车时多余油量是不补差额给你的,不补差额!不补差额!不补差额!,你没有用掉的油量就当送给租车公司了,这点非常不能理解,希望租车的伙伴一定要注意!!!尽量还是要求租车公司加满提车,然后加满还车!
4、还车也未按正常程序,有工作人员上门,看了下车就开走了,这样的确方便了大家,但是该有的手续还是希望要有,还车时的确认单也没有拿到,如果事后追究责任,就说不清是谁的责任了,如果大家以后碰到同样的情况,建议照片留底,以防需要。