工作人员会有一些诸购买保险的推荐，但是客户在表明不想购买或已购买的态度后，工作人员就不再推荐了
租租车可以做到客户随时致电，随时或及时解决用户问题，
首先，租车还是得趁早，可选择的车型较多，大多数情况下，价格也相对便宜一些，其次，尽量按照租租车提供的取车和换车注意事项进行，会少走很多弯路，有任何问题及时和租租车联系，这样会得到最好的解决
回国四个月后收到两笔31欧元的扣款，我在意大利的苏莲托吃过一张乱停车的罚单，当场现金交掉了，估计是意大利人偷钱，在意大利租车，停车尽量要小心，他们现在穷疯了……
飞机到了的时候 前面还有3对人，稍稍等了一会
提前一天联系客服 才知道意大利白本子不能用临时又换了翻译件，借车国产还算顺利
过高速 按照马蜂窝的提示走就行，谷歌地图万能，在丘陵没有带错路，托斯卡纳地区一定要自驾，沿途很多有意思的百年小镇要等着自己驾车去发现，全程基本无雷点，乡下地区治安好，比如 皮恩扎、锡耶纳，圣吉米亚诺，阿西西 ，唯一要注意的是大城市，比如在罗马，后座一定不能放包会被砸车的...我们就在靠近机场的一个无名海滩 车被砸窗，耗在没损失什么重要的东西
在罗马机场取车，排队人一多，当取车出现问题时，工作人员的态度就不大好了，你要么直接取车走，要么就直接取消预订，当然钱是不退的。
虽然网站说是只需要车行翻译件和驾照取车，但是车行还是要求必须要国际驾照取车，同行中有一人忘带了-因为网站说不需要，取车时就很费劲，最后还是保证了如果遇到警察查驾照不合格的话，全部是驾驶人员的责任，车行不负任何责任后才取车走人
客服很好，特别是出现问题时，帮助很大。飞机延误，会迟到2小时取车，又一直联络不上车行，后来是客服帮忙写了邮件后得到了回复。之后取车又出问题，导致退了一辆车后，客服帮忙最后把租车钱全退了回来
走高速-先给钱，下高速不给钱，费用低，而且基本都有人工收费口，很方便
