我在哥本哈根与挪威期间两次租车还车,都是HERTZ公司,我同行日籍朋友两次拿到预订的车型,而我却两次拿到非预订的车型,其中一次不仅车型,还“误给”了非预订的手动挡,虽经交涉换了自动挡车,但有迹象表明其有意为之(我听到同时取车的日籍朋友在另一柜台曾被征询意见可不可以换用手动挡车)。并且因为保险不是该公司认可的,所以在第三者保险中如果出事,驾车人必须先自己支付14000克朗,这在柜台签取车单时特意为此签字才可取车。
我在哥本哈根与挪威期间两次租车还车,都是HERTZ公司,我同行日籍朋友两次拿到预订的车型,而我却两次拿到非预订的车型,其中一次不仅车型,还“误给”了非预订的手动挡,虽经交涉换了自动挡车,但有迹象表明其有意为之(我听到同时取车的日籍朋友在另一柜台曾被征询意见可不可以换用手动挡车)。并且因为保险不是该公司认可的,所以在第三者保险中如果出事,驾车人必须先自己支付14000克朗,这在柜台签取车单时特意为此签字才可取车。我朋友抱怨说下次直接在车行网站租车,我还是愿意今后在租租车办理租车,但希望上述问题有所改进。