乱扣费
一般，业务员不熟悉业务
我们定的是宝马ix，1k一天的车，说没这个车给我们推销别的车，最后给了一辆在中国都不知道品牌的车还很小，最多开到200就开始抖得不行，油耗极高，三天加了2k的油开了不到1500公里…还强制推销保险，我说了我们都买了还问了三遍很不耐烦。真的太差了以后都不会用它家
租租车客服的整体还是可以的，处理解决问题都不错
热情中，隐藏各种刁难，一会儿说德宣翻译件不接受，一会说必须提供国际驾照翻译件。据理力争后，一会儿说联系他们主管问问，一会儿主管同意了。
当知道我们需要增加一个驾驶人员名额。各种刁难瞬间无存。
热情之余，热衷推荐其它车型和保险。
长途飞行的劳累，导致取车时，对油量表未加仔细观察，同时，对此车型油量显示不熟悉。其实，邮箱内的油不是满量。
当时表显可持续行驶880公里，其实满油表显可持续行驶1080公里。
亲眼见一位老外怒气冲冲的将车钥匙扔回前台，缘由油箱不满油。
