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第一次配了辆菲亚特,操作系统完全不熟悉,折腾了老半天也没启动车子。然后去店里找店员,店员过来给我们换了辆福特,很大的车型,非常满意。
工作人员很认真,没有额外推销,提车自助,还车时有人前去验车。
建议一定要加满油再去还车,否则不管你的油箱剩多少油,都会按照一整箱的油来收费。加满油,留好加油小票,还车时给HERZ的人看。意大利西西里岛,全程没有高速收费站,开车很爽。Google map是最好用的导航APP。
要叫你车辆升级,语言不通,但还是用心解释
在西西里还是方便,不过比国内贵很多
工作人员很热情,还充当翻译陪我们去买电话卡
客服态度很不错,虽然因为供应商的问题第一次的订单取消有些不开心,但整体服务还是很负责很不错的