那邊額外花了1000左右買了個保險… 就這樣吧
前期跟門市人員溝通有點問題,公司客服介入幫忙解決,效率非常非常高。
1. 車很舊,已經開了14w公里;而且剎車稍微用力,就會碰到地面,約旦都是山,這樣子的剎車開車還是感到不太安全不太舒服;
2. 我出發前已經線上支付,去到門市還要求重新支付,而且金額比線上支付高60rmb;
3. 還車時說我有違章,堅持要我當場付現金,雖然已經押了我1w rmb,但是違章沒有出示任何收據,後面才發現車主存在騙錢,因為費用無法提供任何收據證明違章金額;經過本人威脅找警察,才退錢;
4. 押了1w rmb的押金,鑑於車行老闆的劣跡,擔心押金能否退還。
5. 租租車服務很好,及時迴應,解決問題;對於重複支付租金,已經退還租金;
服務週到,響應及時,快速有效解決問題
沒人來舉牌接機,出機場上坡就能看到alamo旗幟,走路3分鐘就到了。服務人員有口音,不太好理解,需要留下手機號信箱地址方便服務人員找到你。押金凍結900歐元,凍結款太高了!給的車非常老,跑了幾萬公里了,劃痕很多!輪轂也有損毀!需要當場每一個細節都錄像!都要跟服務人員說清!不然還車時差點被訛!還好我錄像了!