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租車人太多,排隊排了一個小時。然後被告知因為超過預訂時間(排長隊造成的),原先訂的沃爾沃V90,被換成了福特SMAX,也算是變相的車輛降級了。而且車子右側擦傷很嚴重,好在車子比較大,一行人坐着還是很舒服的。
租租車全程沒掉鏈子
歐洲人開車習慣很好,雖然車速快,但超車道沒有慢車,而且變道減少,整體感受很好。
效率太差,取車排隊到取車超過一個小時以上,更何況給的車子完全沒有事先安全檢查,照後鏡壞了仍然想把車交給客人。反應後又等了一個半小時才拿到車。換的車,整個車身四週撞的沒有一處是完整的!連油箱都是8成滿而已!在歐洲租了10多年的車,第一次遇到這種情況,真的是很令人失望!
以後不要再用Hertz的系統了
交付時候,押金和其餘多開的費用,什麼時候退回,沒有主動解釋清楚。