工作人员人很好很热情，不过他们电话都打不通的，中间车坏在草原上，找车行和道路救援根本找不到，还是当地好心人帮忙才脱困。
租租车客服还是很尽责，出了问题一直帮忙联系当地车行，奈何当地车行不给力，根本联系不上
除了找门店费劲，取车还车都非常顺利。
虽然车辆外形有损坏，但是门店记录清晰，责任区分明确。
非常满意，下次继续使用租租车租车服务。
车非常非常新，很赞，4000多公里，自认为驾驶技术非常可以，但还是庆幸搞了自动档，意大利不是上坡就是下坡，道路非常窄还要错车，手动会很不方便。租租车很靠谱，就是办理驾照翻译件的时候因为人已经在国外，需要把翻译件递到DHL 再递到国外，因为很着急，我说让客服直接发顺丰同城到DHL，客服说流程不支持，我觉得这可以优化吧，或者可以支持直接发DHL，收相应费用就行了，我觉得这个可以优化，但客服的态度非常赞，真的是7*24接听。
取车时候推销了保险，我说在平台买了，人就没说啥，非常顺利。也强烈推荐西西里自驾，就是注意ZTL区
满意，除了刚才提到的快递问题。
