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打電話後，來車接，5分鐘到租車場，去車手續很簡單；
現場服務是中文，還詳細介紹了新西蘭的交規，簡單清晰，馬上對新西蘭交規有了理解；
服務非常棒，推薦大家使用
很方便
本次取車出現了一些不愉快的經歷。本應取到的越野車，因為上一個車主行駛出現車損，又趕上週末，新西蘭修理工不上班，所以因需維修影響了我的租車，而我又需要取車後就直接趕往下個城市，所以無法拿到那輛本屬於我的越野車，最後換成了一輛小車。這體現出車行運營的問題。我一開始很生氣，因為我是半年前就預訂了車輛，車行應該備有一定宂餘以免車損影響用車。但車行的服務態度很好，面對這個問題態度真誠，情願在車修好後開到我所在的城市與我匯合換車，當然最後我沒這麼做，還是選擇不換就開小車了，車行也為此給我退回了一部分款項。另外都是中國人經營，交流起來很方便，有什麼問題也可及時交流。在取車前兩天主動加了WeChat。總體上是很方便的。所以雖然運營方面出現了問題，這次用車體驗也還是差強人意的，所以我都給了5分。
提高運營能力。服務很好。
挺好的要一直做下去。
整個流程很滿意 車行工作人員也很親切 給了我們很好的建議和指導
