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是黑店,取车时发现有碰撞痕迹要求换车,店员告知已知晓没问题,事后还车就说是你撞的,扣款630欧。提供取车时在停车场拍的照片也无法驳回,气难平。到那不勒斯租车千万别选这家。
虽然发生不愉快租车事件,但租租车平台也协助解决问题,值得表扬。下次出国租车也会选择租租车。
有个会说中文的客服,帮助很大,提前买了车行全险,没有强推其它产品,车辆新,只有6000公里
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