我预留了新西兰电话号码并提交了新西兰驾照，但贵公司却多次拨打中国号码，还加了我微信，实际我的微信并没有绑定国内手机，我不知道他们加了谁，导致未能及时联系到我。 落地后（5:50 PM）我主动致电贵公司，却被告知系统中“看不到”我的新西兰联系方式以及新西兰驾照信息。这显然影响了正常取车安排。 尽管我提前提交了资料并落地后立即联系，仍被收取59刀超时费。 该费用过高（占4天租车总费用150刀的近40%），且租车页面未明确说明收费标准。 并且取到的车并非不是我预定的丰田而是一台三菱 诉求： 请退还59刀超时费。此费用收取不合理，且因贵公司联系失误导致延误。
很满意
取车还车都是中文服务，还有取车前的驾驶培训，另外车内还配备了数据线，雨伞和手机支架，有问题寻求帮助时也反应很迅速，工作人员态度很好，这次租车性价比很高！下次去新西兰还会租这家的车！
便捷安心放心
车辆还是挺好的
