取车还车还行，出机场就有shuttle，柜台排队人少，但还车时候多收我加油费（明明我满油还车），结果搞了很久。取车时被告知预定的车没有补充责任险，在美国这个是必要险种，如果撞前车就靠这个保险了，电话租租车客服确认了这一情况属实。建议租租车能在预订时就提醒哪些是必要购买的保险。另外买了5天的高速ezpass，结果其实只有华盛顿-纽约的高速才需要付费，行程中就用到1天。这个在致电租租车客服时也没有如此详细的解释，只说让买。
Advantage杜勒斯机场门店借用非美国本地客户对本地交通设施情况的不熟悉，在客户于门店提车时恶意营造并不属实的需求，恶意推销不必要的附加服务，如EZ-Pass（类国内ETC卡）。
后续与该门店的沟通谈判费时费力，最终也没有得到有效解决。强烈建议不精通英语的顾客绕道该门店。
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Very good
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还可以
租租车还是很贴心，很多细节都提醒了
