办理一个新客户登记过程的时间过长，明显比国内租车手续的效率要慢，但服务态度还不错！
整个使用体验还是很人性化的，值得强烈推荐！
租车的总体体验不错，但一定要记得带备中国驾照原件，还有加油站加油一定要备好零钱，因为大部分是自助加油，如果没有零钱的话，大额钞票进去油加完但钱没用完是不退钱的，相当于被吞掉了，本人就有经历：50欧元进去加油至剩余10欧元感觉差不多，就把油枪挂了，结果剩余的10欧元就充公了，因为加油机本身没有退款口，排在我后面的老外继续加油20欧元，也没发现我剩余的10欧元。还有提醒大家欧洲租车很多是柴油车，要看油箱盖上写着“Diesel"字样的就是柴油，千万别交错了。
强制购买了一箱油。。。~~~米兰火车站店不通知情况下~~~
非常不错~~~希望租租车能与租车公司交流一下。。有些公司不知何故多扣钱了~~
千万不要做汽油车。特别小型车。。特别Fait 又慢又耗油。。开高速又不稳定。~~
接待点门面很小不易找，但工作人员很热情，细心指导注意事项，人不多不用排队。惊喜的是上车才发现车子换成了我们喜欢的大切！
不仅免费提供了GPS，还不时发信息和邮件提醒各种事项，很好！
这次租车实在太惊喜了，车子换成了我们熟悉的大切！门店不大，根据google导航自己走过去找到的。去之前我准备了一大堆驾照证明，包括意大利领事馆的认证件、英文公证件、法文公证件、hertz翻译件和香港驾照(方便去瑞士和德国等地方)等，他们只要看的中国驾照和hertz翻译件。他们问我要不要买保险，我说我已经在国内买了保险了，他们拿我的保险单复印了一份。我没留意之前订车的价钱，而且我加了两个增高垫一共493欧，我就签字确认了！提车在另外一个不远的停车场，我们进去找我们订的A6阿凡特旅行车，按了钥匙没反应工作人员说我们的车在那边——那辆亮灯的白色大切！欧洲车大多是手动档的，自动档的很少，所以我们原先选了自动档的A6阿凡特，这次却意外惊喜的换成了我们喜欢的大切，而且行驶了只有11mile的全新柴油版自动档的大切，安全省油！这为我们后来翻越阿尔卑斯山去瑞士和在去卢塞恩的暴雪山路提供了很好的安全保障！这车在德国的高速上开160公里的时速都非常平稳。柴油车也比较省油，那边的柴油约1.05～1.35欧元每升，我们算下来每公里油钱在0.7元人民币左右。
好
选择车型时要按照各国的分类方式，不能仅看网上的车型和照片
