服务人员态度好，我这次用车中汽车出了自身问题挂不起档位了，同hertz 联系后很快的派出了拖车拖走原来车给我换了辆车并且对车型进行了升级，使我完成了行程。
总体是满意的，但后台在处理问题过程中再时间上抓紧一些为用户着想就更园满了。
非常满意，全程几乎自助
非常满意，比租车公司官网便宜！
店员少，定了车没有，又去机场去取车给我们。本来想问限行区的事情，让他催的也没来得及问。
意大利租车一定要注意ZTL，另一个是停车的问题比较大，停车位少，免费的基本上没有。
还不错，就是意大利人的英语不太好，交流有时候有点困难
很好
