科纳机场出来,找到免费接驳车,门店离机场很近。因为没有我要的车型,就给我推销叫我升级,说给我优惠升级。订了Versa Note说给我Spark,价格明明不一样,一直想说服我加钱。婉拒后还不开心的样子。也不给我Pre-Rental Vehicle Inspection Form验车(第一次租车完全部懂的我)。后来去停车场找车,是大众的Passat。后来在夏威夷火山公园里,车子的水温指示灯亮了,对车子不了解的女生来说,真的慌了,打电话给租车公司,态度还是很好了,问了我很多问题,后来跟我说,需要叫拖车,等了快3个小时拖车来了,师傅检查完后,跟我说,要加水,后来又说机油不够了。我问他能不能加机油,他说他可以带我去附近加机油。我说我不愿意支付附加费用,这明明是租车公司的错。后来师傅就跟我说,我跟你开一段路吧,没有事的话,我就走。他大概跟了我十几公里,看我开的好好的。就走了。也算负责。等到第二天,机油灯亮了,联系租车公司后,她直接叫我把车开回去drop off exchange. 一来一回真的浪费了很多时间。
第一次使用租租车网,还是满意的,客服也及时回答。邮件也是有问必答。唯一不足是为什么网站上查不到是否有违章?
懂车的话,还是验一下机油和水是否满。
Shuttle bus 到租车公司很方便,司机服务到位还帮忙叫工作人员,手续办理方便,提示多加保险我们直接拒绝了也没说什么,注意事项交待好,还车也方便,不错
预定方便,性价比可以,订单靠谱没有随意取消啥的,提示也很明确
出机场,马路对面是各个公司的班车车站,很方便
不错