1,網上租的車型與現場交付不符,我們被迫現場加價600多歐元才拿到預定車型
2,還車驗車時硬懶車上有劃痕並扣收我們400多歐元
由於網上租的車型與現場交付不符,我們被迫現場加價600多歐元才拿到預定車型。為此我們求助租租車客服人員的幫助,工員8151的客服人員非常耐心細緻,用了近一個小時的時間與當地車行溝通,最終協助我們解決了問題。在事後理賠事宜上,再次指導我們完成相關申請,非常感謝!
到達以後租車公司的窗口很好找,工作人員服務態度不錯,介紹也比較詳細,就是人比較多等了比較久。辦好手續付好款,就去停車場找穿綠衣服的工作人員提車,會指出車輛本身有的碰撞,然後簽字確認。還車時需要滿油,否則會加收附加費用。然而,這次租的這輛車,我們非常不滿意,它的發動機聲音大到讓你無法想象。開到20邁左右幾乎和我自己開車開到100以上有得一拼,而且是在所有窗子都關閉的情況下。然而,塞爾維亞的人們開車都非常快,所以我們開的時候也會不由自主加油門,然後當開到100以上的時候簡直就是噪音大到無法忍受,非常非常不好的體驗。
塞爾維亞會有一段收費高速路,很好開。當地人都飆車開…但是大部分還是公路和山路,山路開起來一定要小心!
取車等待了5個多小時,車型降級不降價,態度官僚敷衍,是貝爾格萊德機場所有車行中生意最好但態度最差的