租车和还车很便捷
指引很清晰
准备好离线地图
很好，取车快捷。
本来想买个乘客和司机的人生安全险，可惜第一次买不知道，以为在柜台取车时候也能办理，其实只能在app上操作……重点是必须在取车时间前！我们比计划取车时间晚了15分钟才去取车，也就是还没用取到车想买个这个保险，却被告知已经错过原定取车时间已经不能买了。感觉很不人性化，条例死板
柜台工作人员很专业，很快完成了取车手续，但是停车场光线很差，用户在查验车辆受损情况时难度很高。同时更换了车型，虽然是同类SUV，但也未提前告知
很流畅
實際領的車型與預訂車款不同， 擔心行李箱容量不夠 ，所以先請服務人員領我們去確認， 服務人員逐一介紹現有車輛並分析划算的車款。
取車、還車之前陸續提醒時間及注意細節。
