强行推销保险，已经说了不要同时也拿出了在租租车平台买的保险的保单，还是一直推销，非常耗时间。而且说好了举名字牌接机，根本不见人，找了半个多小时最后是巧合在机场的咨询台才碰到人。看着非常不专业，让人很没安全感总之。
因为想要提前还车，但没有联系方式，是通过租租车客服帮忙联系的租车公司修改的还车时间，回复很及时，很有帮助。
工作人员的态度不是很好，在处理事情上问题不够积极
租车公司态度十分消极，我们团队需要租一辆7人座MPV，在平台上已经交完全额保险的前提下需要额外另收300欧才能取车，并且收取的钱还车时一分不退作为保险，我们在一辆车上重复买了两次保险。并且租车行工作人员在看到我们犹豫是否要交这比钱时选择直接离开出去吃饭，40分钟才回来，然后又不处理我们的订单出去抽烟20分钟才回来后让我们从后边重新排队，等于连吃饭加排队耽误了我们两个多小时时间，整体服务极差
不错
好
