服务很亲切,取还车快捷方便。我们取车时忘了检查车子,结果合同里写着已有的擦痕,要不就该我们买单了,很好!
很好的体验
机场附近店面小,租车的人也不多。女服务员业务严重不熟,竟然不知租租车公司为何物,登记搞半天。还车时店员满脸笑容,可对事故车的处理搞的不清不楚,只知道马上扣钱,拍脑袋说扣多少就是多少,一点小划伤竟然扣1017.5澳币。索要详细报价,店员满口答应当天就找维修商评估,2-3天很快会有答复。结果是一个多月也不见答复,严重的不负责任。尤其是不告知要填Bargin的事故申报书,一个月后发邮件来要填,本人出差加拿大/美国哪有时间填写,好在租租车的保险理赔很人性化。总之Bargin给我的印象就是一家很不规范的小租车店。
服务跟进很棒,每一步都有邮件短信通知跟进。尤其是售后服务很好,保险理赔的很顺利。