在办理租车手续时，前台没有核实本租车点的待租车辆的具体情况，不负责任的拒绝客人的请求，没有为客人着想，造成客人只能接受其推出的方案。在国外租车，受语言和国度的影响，客人是无选择权的，只能接受其建议，为了不耽误行程，自感非常憋屈和气愤！另反映在验车过程中，勘验人员极为不负责任，没有一一标注所租车辆的问题，而是，由本人自己标注，车辆信息也不填在表格上，作为客人只能按租租车网的提醒事项做，拍照、留存相关证据。这次租车经历，我感觉非常不痛快！
不回避问题，积极协调租赁方，为租客解决实际问题。
国外租车自驾游，不要在当地租车，一定要在国内大的租车网站租车（如租租车网），有保障、有好的服务。租车费一定全款支付，当地支付容易出现预想不到的问题。导航一定使用当地国支持率高的软件（带中文的）。各国高速收费不一样，选车时要选有快速通行扣费的设备，否则容易多扣钱。翻译软件要 提前准备好，便于沟通。在美国停车对于租客是个难题，所以在出发前要做功课，了解当地的停车相关规定和操作流程。
地點挺好的，人員也算和善，租了車，運送行李方便，路上還可以到超市補貨。
很讚
車行的地點挺好的，人員也算和善，租了車，運送行李方便，路上還可以到超市補貨。
语言根本不是障碍
操作简单
汽车的操控相当不错
手续简单快捷，没有要求买额外的保险
方便、放心、价廉
