我们在墨尔本市区，南十字星附近取车，店里的工作人员有点像印度人，讲的英语比较难懂，在取车时，额外收取了12%左右的消费税(但在订单里却写的是保险费)，后来在机场还车时对他进行了投诉，应该可以退回大部分保费。
服务比较快捷，会提前告之一些不必要的保险消费。但在国外，出现问题需要拔400的服务电话，很难拔通，建议开通直线电话。
在墨尔本，租车去大洋路非常方便。
优秀
租租车公司客服人员服务很好，解决我们的实际困难，回应及时高效。
取车顺利，驾照加小白本没问题，有一个中国店员，推荐加了比较少的钱升级了福特的皮卡，实际开起来感觉很好，没有大车不好操作的感觉，到市区外给人很安心的感觉，硬派值得信赖，通过性很强
有个女大妈店员，还车时忘记拍照片要返回去，态度挺差的
