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下單過程順利,但是在米蘭機場拿車時繳納押金只限晶片卡,雖然提前辦了晶片卡但是新卡額度不夠,想用老婆的卡支付也不行,必須是下單本人,甚至用現金支付也不接受,規定相當死板。最後搞了一個多小時輾轉騰挪才搞定。我們在解決問題期間,似乎旁邊一箇中國遊客也是信用卡問題折騰了好一會兒。給錢都給不了,這種事情真是給客戶添堵,沒有一點替客戶著想的服務意識。另外還車後押金退還沒有明確反饋,已經過了4個月了似乎還沒有退還押金。