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用戶對Dollar 的評價

Dollar 巴塞羅那市區店

訂單號：10****18

緊湊型轎車：Volkswagen T Cross或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車： 2025-02-21 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
  • 還車： 2025-02-22 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
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  • 對Dollar的評價 不滿意

    實際去的是HERTZ門市，我約了9點取車，因為打門市電話沒人接，怕他們實際沒有上班，所以最後是10點左右去的。門市工作的小姐姐，一開始就和我說我晚到了，本來要和我收Delay費，後來說到要買100歐的保險，並沒有耐心和我講清楚只是告知我一下，並不是強制購買，說她收到的訂單電郵裡面沒有提到保險，我把提車單給她看，她也不看，只是說“我不明白”，就把我所有證件退回來，讓我自己去聯繫客服解決。後來旁觀了一下，她和後面2個租車的人都因為這個問題糾纏很長時間，但是至少比和我說的詳細一些。最後是11點30左右終於拿到車，感謝租租車客服及時回電，又和這個人溝通，她總算說明白只是告知一下

  • 對租租車的評價 非常滿意

    感謝客服及時回電，又幫我和工作人員溝通，逼著對方把事情解釋清楚了，拯救了我的一天！

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    • 對 Dollar 的評價 非常不滿意

      強制消費、不明消費

    • 對 Dollar 的評價 非常滿意

      第一次選擇Herz租車，總體來說車是租到最新的一次，才700多公里，車型提升也提供了一些，不過不選也沒啥問題。取車還車的位置都很好找，按照指示牌提示跟著走就行。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      總是在這裡訂車了，不過要注意認證件的辦理速度，多留時間！

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Dollar 巴塞羅那市區店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +34934101034
  • 營業時間：
  • 08:30-13:30 16:00-19:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • DIAGONAL 622, RETURN TO PARKIN,PLAZA WAGNER,08021 BARCELONA,08021,ES
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