9月23日，到达苏黎世机场alamo取车处，工作人员只是在办理手续时，简单出示车辆老伤照片，随后跟我说会以邮件的形式发送到我的邮箱，随后给我们钥匙，让自己去停车场取车，取车时没有任何工作人员跟同，到汽车身旁，我看到驾驶员身后的侧门上两道伤痕，非常明显，因为之前出示照片时，看到了，所以没有在意他们是否标记错误位置，正常人的思维都是人家给你出示伤痕照片了，怎么可能再讹你呢？之后每天都在看邮件，发现邮件迟迟没有给我发过来，就联系了客服，当天把车辆伤痕示意图给我发过来了，也没有具体照片，本以为瑞士人老实，没想到，还车时，收车工作人员验车时，明明已经看到伤痕照片了，然后硬说是新伤，位置不对，我要求他再出示一下照片，死活不给看，然后让我在ipad上签字，说是确认油箱加满的签字，但实际是扣我修车费用的签字，随后我就收到了银行扣款短信，问为什么，不给解释，让去找楼上取车工作人员协调，态度极差，去楼上取车处，找到工作人员，也不给你看一开始的车身划痕照片，用别的代替，我严重怀疑他们故意如此操作，有骗保行为，虽然我本人已经购买了全险，但是对这个租车公司的恶劣行为表示愤怒，希望租租车能够给国人讨回公道，还租车行业一片风清气正的良好环境期待租租车的后续处理方式和结果…
工作人员热情
快捷
取车还车顺利
随时在线服务很棒，不用担心处理不了
建议老司机上路，山路不好开，导航用车载和谷歌，探图只能辅助，胡指路，明明禁止左转，他让掉头，市区内不好开，有电车道，容易违章，停车车位也少
棒~
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好玩
