满意
非常满意,借车,还车方便,还车后大巴送到机场,没有附加费用
我前幾年在美國rotation的時候,常使用貴司的預訂網站,經驗很棒,價格也很公道,還是中文介面,比較不用擔心訊息誤解。但這次的經驗真的會讓我下次要到美國租車的時候考慮是否直接到當地比較大的品牌,像Avis這類的直接預定…
這次的租車公司堅持不提供原本預訂的車款,一開始的理由是因為我們要上Yosemite, 縱使評估價差之後跟店員說明不去Yosemite,店家還是堅稱已經沒有原本預訂的車款,不管我們等多久都不會有,一定要我們每天加$20,結果我們後來上Yosemite居然看到同個車款…另外保險也要我們加,還半強迫推銷幫我們增加返車不用滿油的項目,多收的一百多刀,還說比較划算,結果出關才發現,就算加較貴的油,從幾乎空油加滿大概也就七十刀⋯⋯所以最後除了在貴司網上預訂支付的金額,我額外又多支付了五百多刀…老實說,搭長途飛機到美國已經很疲憊,最後感覺自己就是想花錢了事,不要耽誤後面的行程,租車確實也變成整趟行程唯一不愉快的事我…覺得對於不常進出美國的旅客,不熟悉美國遊戲規則的人,Dollar真的是一家非常不友善的租車公司。
預訂方便 但貴司配合廠商建議慎選
车不错
客服跟进及时
不错,订的雪弗莱,结果变成了特斯拉
满意,但如果不推豪车就满分了