我遇上的帅哥客服英语非常好,沟通无障碍,彬彬有礼,目前除了预授权的1050欧没解冻,购买的满箱油68欧已经退到信用卡上了。有2点特别提醒:1.接受车子时一定要自己按照租租车上的提示,全面仔仔细细检查车子现状包括备胎,有缺陷一定要及时提出了并拍照及让客服书面标示清楚,这样换车没纠纷;2.建议一定带手机导航支架,我的车因为没经验,驾驶台上手机根本没地方放,导航非常困难。
给租租车一个建议:在取车攻略上加一条:自己准备好手机导航支架,这样以后客户可以方便很多,我就是没想到这一点,一个人开车手机无法固定在仪表台上,有行车安全隐患。
太棒了
态度太好了 我的天啊最好的一个态度都给我了
特别的快乐
非常专业
很热情
很棒 很爽
要坐大巴,等了很久很久才来。一到租车点,前面排了五六个人,工作效率奇差,等拿到车子已是两个半小时后了。车库黑洞洞,啥都看不清,这就给他后面讹我们提供了机会。
租车的时候除了推销保险就是推销保险,拒绝之后,果然给了脸色:还车的时候说我们车身损坏了一处。之前取车验车的时候她并没在单子上列出来,黑洞洞的停车库里也没看见,扣了我200欧。我跟她说“你们是故意的”,她耸耸肩,跟我说“我给你邮箱你去投诉吧”。
在这个无良车行要收我损坏费用之后,联系租租车,沟通及时有效