整体服务还算可以，就是提车的时候不是自己要租的那个车型，给换同级别的，不是很满意
取车的时候给不是想要的车型，客服努力的跟租车公司联系了几次，后来加钱换了高一级别的车
柜台说公证书写我只能开自动档，我网上预约租的是手动档，最后加钱换成自动档。
取车门店前台态度非常好。车辆虽然免费升级，但是旧伤很多，譬如两侧剐蹭、后背箱车门被撞进去一个小洞、两侧反光镜收缩功能失效、右侧反光镜还被撞碎一小块，提车时的车辆管理人员并无提前告知，态度也相当不耐烦，预约好的儿童安全座椅让他帮忙装一下都说不会，只好选择增高垫，害的小朋友的脸老被安全带勒住。还车很快，还车人员态度不错
比之前更完善了网站服务和电话沟通服务，相当赞的网站
可以值得试试的租车公司，虽然在原价的基础上又让我交了EUO130
柜台有两名工作人员可同时办理，服务态度十分友善且专业，办理速度迅速，整个提车过程十分顺利。由于原定大众9座车没有，免费更换了奔驰9座车，车况良好。
十分专业和周到的服务，对于任何疑问能在很快时间给予答复，为出行前的准备打消很多顾虑。免费提供的导航也十分给力，熟练操作后为整个行程提供了正确的方向。
提车时请尽量提供足够信息，如是否驾车至他国境内（我们共自驾3国，德捷奥），如有会产生一些费用，但能确保发生意外你所买的保险是有效的。另外还有额外驾车人，同样需缴纳一定费用。驾驶前必须摒弃国内的驾驶习惯，尽量做到礼让三分，特别是进入环岛及主路时。最好就是观察和学习当地人的开车方式，顺利的话一天下来基本能融入进去。
