流程清楚,没有强制推销保险
客户反馈很及时,流程很顺畅
取车的第一天轮胎因不明原因漏气,与租车公司工作人员电话沟通后到加油站充气。后来发现漏得比较快,确定不是温度变化引起的热胀冷缩,与工作人员电话沟通后到普拉机场的租车点检查。当天下午没有同档次车型给我更换,租车公司的大姐请同事带我去修车厂检测轮胎,确认轮胎确实存在漏气问题,但当时也没有同型号轮胎可以换,备胎只能开70-80km每小时,得知我当夜要赶到300km之外的住地,租车公司的大姐把已被预订的奥迪A4换给我,带来的问题她再想其他办法解决。为此我之后的行程没有耽误,非常感谢她和这家公司,必须要用力的赞一下!
可以使用网络电话和租租车的工作人员沟通,很方便!
租租车一如既往的好用,服务好。第一次用到了保险,理赔方便快捷,已经推荐给亲朋好友了!
服务很详尽,仔细给我们解答了很多问题,包括提醒我们保险的事,查车也很认真
24小时响应