感觉Europcar明显和其他租车公司不同,是靠着车辆出险狠狠斩用户和保险公司盈利的。取车时切记对每一条细小的划痕拍照记录,因为还车时他们也会这么干,不管是不是你的责任。还车时看到前面客户有叫了警察介入,不过车行老板看上去有点黑社会气质,警察应该也不会帮。如果能租别家,不要自找麻烦,特别是东欧国家,基本属于黑店。我们的车出了点小问题,幸好租租车的保险兜底了,理赔迅速。租车这么多年,第一次这样的体验,完全不像品牌公司。
客服到位,理赔流程顺畅,赔付非常快。每次必须买他们的补充全险。
工作人员细致负责
APP很好用
开心
第一次遇到还车检查那么严格的车行,钻到彻底看划痕,黑山路况又那么不好。简直醉了。还打开后备箱说有划痕。是搞笑吗?取车的时候就没那么仔细了,就像随便让你看下。。
体验不错,老客户