车辆降级
租车现场遇到被迫降级问题，租租车客服很及时耐心给予方案，目前在等待后续处理
车辆降级影响心情，体验和时间。
由于车辆问题同一天内被迫换过2辆车，等待过程比较长，第二次换车时态度很冷淡，并且在没有征求我同意的情况下就给换了低档次的车。由于一天之内被迫换了两次车耽误了行程，就没有当时提出质疑
租租车的服务 还是满意的
租租车的服务 还是满意的
租租车的服务 还是满意的
一次行程，同一天换了2辆车。第一辆开到第二个城市时显示 ange engine oil, 赶紧跑去最近的租车点换车，然后开了30-40公里又显示low tyre pressure，因为还要跑高速，不敢怠慢，又马上去换车。非常烦躁，打乱了一天的计划，最郁闷的是最后一辆车问都不问我是否接受就给换成了比我下单时档次低的车。当时记着赶路，换了两次车已经耽误一上午了，也就没再追问。但是总体感觉不太好。感觉同一天两辆车出现问题属于管理问题。这家是bedget。以前用过almond没有发生这类事件。
取车、还车都很方便，基本上没有排队。门店人员交接清楚后，自己到车库取车。换车时，有工作人员验车，然后到柜台办手续。还是蛮方便的
网站预定方便，客服服务也很及时。行驶中，车辆仪表盘提醒要更换机油，我联系客服，客服建议找附近修理厂更换后留存收据，换车时候到门店报险
停车还算方便吧，但皇家山公园附件停车费贵。加拿大沿途风光很美
排队长
还不错，尤其还车时候服务不错，但人员稍微少了一点
