服务非常好!主动电话确认,还车晚了还特意等着,非常满意!
因为英语能力不够,租租车及时帮我沟通,迅速解决了更换取车门店问题,非常高效!而且一直跟进,值得信赖!
门店位置不是很好找 在一条单行路上 入口很是不明显 好像是宜必思酒店员工通道 免费升级了车辆 只是由于他们员工的疏忽 开始给我们的车辆 在我们花了20分钟检查完后 告诉我们不是这辆车 晕 耽误了时间 后来又下了一层 给我们的车辆与之前检查的那辆 同品牌 同型号
建议客服提高服务品质 你们的一个疏忽 就会给客户带来不是特别好的体验
提车单写是的9点,结果门店是10点才开门,小哥服务态度不错,第一个到,没排队
订车挺方便的
取车门店就在步行街旁边,提车单写是的9点,结果门店是10点才开门,还车是提车的时候预约的时间,直接停在机场的停车场,有小哥来取车