租车体验很差,为了利益,不会对租户遇到的困难给于帮助,令人心寒,以后不会再租CARWlZ租车公司的车了。
我们每次国外旅游都是租车自驾,感觉一直很好。但这次5月3日在贝尔格莱德机场CARW]Z租车公司提车令人遗憾。事情经过是这样的,因订单主驾人员忘记带信用卡,公司不让我们提车。我们提出,1,用现金支付押金或用同行人员信用卡代交押金,2,用同行人员名字替换原订单主驾或重新预订两个方案,都被否决。公司服务人员给出的唯一条件是再付650欧顶格保险,不然就不能提车且不退已支付的租金。最后,经过讨价还价支付了620欧才同意提车。
另外想告诉大家的是车辆外表很差,有十多处明显碰擦地方,因为我交了顶格保险,所以也就不同他交涉了。总之,这次租车感受很不好。供大家参考。