提车现场人员服务态度好,有求必应,如给车子做验伤记录,指导使用车上的GPS,确认车油是汽油(他鼻子很灵)等。还车时收车小哥很阳光,很专业,迅速查验放行。
请求客服确认克罗地亚过境波黑的手续是否到位,贵公司客服很专业很负责任,做了大量的细致工作,并努力与克罗地亚车行沟通,在不长的时间内高质量地解决了我的疑虑,非常感谢。
1.提车时在签字前一定要仔细确认,这次我着价高了不少,仔细一看,是因为我飞机早到,原定17:30提车,变成了16:07提车,给我增了一天的租车时⺁,后经交涉,改为17:30提车,避免了租车费用的增加。
2.提车时一定要仔细看车,这次我看到车身有多处损坏,遂与车行人员交涉,他们说租车公司的车几乎都有些表面损伤,很正常不必顶真,我坚持要他们作记录,后来他们用专用程序作了记录(五处损伤)。
3.优选酒店,尽量选有免费停车位或低价停车位的酒店,利用租车优势尽量节省旅行费用。在一些停车位特别紧张的地方,车子停妥后就尽量不动车了,以免磕碰,或失去停车位。
无需等待。取车时,工作人员一看到我们就叫出了我的名字并说他看到我们的航班降落了,正在等我们。材料都已经准备好,没有多加奇怪的费用。在我们表示我们不需要额外的保险后,也没有继续推销。还车时,刚把车停在停车场就有工作人员过来叫出了名字并检查车。一切正常也很快就能离开了。
很方便快捷,尤其喜欢那个提车前随时免费取消,还有全险也比租车公司提供的便宜很多很多。
克罗地亚所有车都在疯狂超速,我们起初尝试按照限速行驶,但跟大家比起来感觉是老爷车在哐哧哐哧。后来就控制不住自己跟着大家一起飚了。不知道过一段时间会不会疯狂收到一堆罚单,但至少没有碰到警察拦车。杜布罗夫尼克的路线很复杂,又没有环岛调头什么的,我们好几次必须开到几公里外的其他小镇去调头,注意。
人挺多,但是速度很快,服务态度好
非常方便!每次都认准租租车