我們是從布里斯班市區去機場附近取車,但是實際取車位置在機場靠近市區的一側,所以我打電話問了一下在哪裡下車比較方便(這樣我們就不用去機場了),奈何英語沒聽明白,最終還是跑到了機場,在 meeting point等司機來接,司機開車帶我們又往市區方向走,到了大概是 eagle farm 的地方吧(話說租租車上給的取車地址,在 google map 上找不到,需要去掉最後的 AU 後綴才找到)。一路上和司機聊很多,包括出發路線,週邊景點,以及他對自己擁有的中國造哈弗車非常滿意等等。到車行取車挺方便,但是看契約上多收了我150刀的甲租乙還費,在我和租租車溝透過程中,車行工作人員(一位女士)說我可以先走,不必帶著家人在這裡等。
車速表顯示110,高速限速標誌110,但是其他車還是比我快,最後看 google map,顯示車速100左右。一般交通標誌還都看得懂,包括環島等也做過功課;然而一些稀奇古怪的標誌讓人心虛,開著車也不知道能不能走。路也很難搞懂,兩個路口之間間距短,經常拐錯。
然而總的來說,自駕還是挺開心,高速上景色很好。
很好
使用租租車服務能用中文比較方便,有問題反饋也挺及時的。這次布里斯班的租車行雖小,但是服務不錯,車也很新,差不多都是一兩年新的車,整個旅程非常的順利。
非常不好,客戶體驗極差。首先,說是接機15分鐘,等了半小時不見車來;後續,電話不接,或者接了敷衍;最後還是透過平臺溝通,最後的解釋是國內國外接車點不同,他們在另一個點兒等著(但就是不會跟我們聯繫)。在一個半小時後終於到了地方,工作人員板著臉,只是說不是他們的問題,一句sorry都欠奉。真的,國內國外,沒見過的吊炸天的車行!