门店排队很快，很有礼貌，而且有厕所。
租车的服务非常好，还有24小时的中文客服，帮大忙了。
因为是第一次租Europcar 的车，所以需要本人亲自到门店进行信息登记。订的车是在卡鲁火车站，但是实际上坐了火车到门店借车，需要的信息也比较多，还有自己在德国居住地址。整体的体验还是不错的，就是如果是第一次租车的话提前量要预计的足一点。
打call
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加油：全程自助加油，可刷卡可现金；停车：周末会有免费停车；过路费：德国全部免高速费；罚单：超时停车会有很高罚金，建议准确估计时间；
卡尔斯鲁厄站的办事点比较难找，来接的人还是很热心
这次非常愉快的自驾经历
去还车等的时间太久
满意。鳗鱼
不错
