走过30个国家,这是我最差的租车经历,没有之一。Budget公司首先给了我一辆很脏的车(自动挡),而且是空油箱,告诉我可以空油箱归还。excuse me??我知道可以满借满还,或满借空还,但从未遇到过空借空还的情况。更何况,从未遇到过车辆脏的情况。我跟budget公司交涉,要求更换同款车辆。刚开始该公司态度很恶劣,告诉我没有同款车辆。在我再三要求下,他们找了辆同款车。这款车在开出不到5公里便开始车子疯狂震动,按我经验判断是四轮不平衡所致,随后又开回去,要求再次更换车辆。该公司称,没有更多可选车型。我看到旁边停着一辆同款车型,他们告诉我说他是手挡车,我说那就这辆车吧,要求他们退差价。该公司竟然以订单为自动挡车为有拒绝退款!!后来经过客服电话,他们认怂,同意给我退自动挡和手挡车差价。前后耽误了整整两小时!!真的,再也不能借budget公司车了,甚至我对租租车平台的管理提出了严重质疑!!希望平台及buget公司好好反思。
没出现任何问题
没出现任何问题