我7月14日在瑞士蘇黎世機場取車,7月27日在法國尼斯機場還車時發現收到的最終收費與訂單不符,例如部分項目如異地還車費、個人財物險及全額險重覆收取,另外,蘇黎世店人員說upgrade 車輛及兒童座椅的費用共為CHF200,但賬單顯示收取CHF400 +63.9,我請在場的工作人員協助了解,但還車店的工作人員稱因非於該店租車未能處理,服務態度也不友善,讓我自家向瑞士蘇黎世機場店查詢。我根據網站上的電郵聯絡當地,但收到回郵說郵箱已爆,郵件被退回,也未能找到其他投訴渠道或方法。感覺投訴無門。
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